توافق نامه سطح خدمات

وب سایت مدیریت امور آزمایشگاه ها و آزمایشگاه مرجع دانشگاهی

 

 

وب سایت مدیریت امور آزمایشگاه ها و آزمایشگاه مرجع دانشگاهی به نشانی http://reflab.muq.ac.ir امکان پیگیری پیامهای ارسالی از شما از طریق سایت، درج پیشنهاد، شکایات و ارتباط را در قالب خدمات الکترونیکی فراهم کرده است.

  • در قسمت تماس با ما، اطلاعات تماس و آدرس مدیریت امور آزمایشگاه ها و در قسمت معرفی مرکز شرح وظایف و اطلاعات تماس با مدیر امور آزمایشگاه ها و کارشناسان مدیریت امور آزمایشگاه ها ذکر شده است.
  • در بخش ارسال شکایات، پس از تکمیل فرم، کد رهگیری برای پیگیری شکایت درج شده به کاربران، اعلام می شود.
  • وب سایت مدیریت امور آزمایشگاه ها به صورت تمام وقت و در هفت روز هفته در دسترس کاربران است و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، ساعات خارج از دسترس در همین صفحه و صفحه اول سایت به مخاطبان اطلاع‌رسانی خواهد شد.
  • اطلاعات خصوصی تکمیل کنندگان فرم‌های الکترونیکی، در اختیار عموم قرار نمی گیرد.